Privatlivspolitik for Hirtshals Thyborøn Sejlmageri

Havnegade 22, 9850 Hirtshals
CVR: 40020233 E-mail: info@strejfer.dk
Telefon: +45 98 94 12 27
Hjemmeside: www.strejfer.dk

  1. Introduktion

Hos Hirtshals Thyborøn Sejlmageri tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s General Data Protection Regulation (GDPR).

Ved at benytte vores hjemmeside og webshop accepterer du vores privatlivspolitik.

  1. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du handler på vores webshop eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:

Oplysninger du giver os direkte:

  • Navn
  • Adresse (til levering)
  • E-mailadresse (til ordrebekræftelse og kundeservice)
  • Telefonnummer (hvis nødvendigt for levering eller support)
  • Betalingsoplysninger (behandles krypteret via tredjepart)

Oplysninger vi indsamler automatisk:

  • IP-adresse
  • Browser- og enhedsoplysninger
  • Cookies og sporing af besøg (se afsnit 7)

Vi indsamler kun nødvendige oplysninger for at kunne levere vores produkter og tjenester til dig.

  1. Formål med behandling af dine data

Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:
✅ Ordrehåndtering: For at behandle og levere din bestilling.
✅ Kundeservice: For at kunne besvare dine henvendelser.
✅ Betaling: Behandling af din betaling via sikre tredjeparts betalingsløsninger.
✅ Forbedring af vores webshop: Analyse af kundeadfærd for at optimere brugeroplevelsen.
✅ Markedsføring (kun ved samtykke): Udsendelse af nyhedsbreve og tilbud via e-mail, hvis du har tilmeldt dig.

Vi opbevarer ikke dine betalingsoplysninger – disse håndteres af eksterne betalingsudbydere som MobilePay, PayPal, QuickPay mv., afhængigt af din valgte betalingsmetode.

  1. Opbevaringsperiode & sletning af data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

  • Ordredata: Opbevares i op til 5 år iht. bogføringsloven.
  • Kundeservicehenvendelser: Opbevares i op til 1 år efter afsluttet sag.
  • Nyhedsbrevstilmeldinger: Opbevares, indtil du selv afmelder dig.

Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

  1. Deling af oplysninger med tredjepart

Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til uvedkommende tredjeparter. Dog kan vi dele dine oplysninger med:

🔹 Fragtfirmaer (GLS, PostNord, DAO) for levering af din ordre.
🔹 Betalingsudbydere (MobilePay, QuickPay, PayPal) for at håndtere betalinger sikkert.
🔹 Regnskabssoftware (Dinero, e-conomic) for bogføring af transaktioner.
🔹 Markedsføringsplatforme (Facebook, Google Ads) – kun hvis du har givet samtykke.

Alle vores samarbejdspartnere overholder GDPR og behandler dine oplysninger sikkert.

  1. Dine rettigheder (GDPR)

Som kunde har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt – Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
  • Ret til rettelse – Du kan få rettet forkerte oplysninger.
  • Ret til sletning – Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, medmindre vi er juridisk forpligtet til at gemme dem.
  • Ret til dataportabilitet – Du kan bede om at få dine data udleveret i et struktureret format.
  • Ret til at klage – Hvis du mener, vi behandler dine data forkert, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på [Indsæt e-mailadresse].

  1. Cookies og sporing

Vi anvender cookies på vores hjemmeside til at forbedre din brugeroplevelse og til statistik. Ved første besøg bliver du bedt om at acceptere eller afvise cookies.

Typer af cookies vi bruger:

– Nødvendige cookies – Sikrer webshoppen fungerer korrekt.
– Analysecookies – Hjælper os med at forstå brugeradfærd (Google Analytics).
– Markedsføringscookies – Bruges til personaliserede annoncer (kun ved samtykke).

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.

  1. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at overholde gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Sidst opdateret: [Indsæt dato]

  1. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os:

📍 Hirtshals Thyborøn Sejlmageri
📬 Adresse: Havnegade 22, 9850 Hirtshals
📞 Telefon: +45 98 94 12 27
📧 E-mail: info@strejfer.dk

Vi behandler dine oplysninger ansvarligt og sikkert – tak for din tillid!